Billetterie en ligne du festival du Théâtre du Roi de Coeur

POLITIQUE DE LA BILLETTERIE

Modes de réservations

En ligne : Via la plateforme de réservation billetweb.fr intégrée à notre site internet www.theatreduroidecoeur.fr. // Paiement par carte bancaire

Aux bureaux : Du 28 juillet au 10 août :
MAURENS - Achat de billets à l'école de Maurens de 9h à 13h et de 14h à 18h30 sauf le 01 et le 08 août
en matinée & le 30 juillet et le 07 août
BERGERAC - Achats de billets de 17h30 à 19h30 les 29 juillet et 05 août & de 9h à 13h les 01 et 08 Août.
Du 11 au 22 août :
MAURENS - Possibilité de réserver une heure avant les représentations sur le terrain pour d'autres dates. BERGERAC - Achat de billets de 9h à 13h le 15 août & de 17h30 à 19h30 le 18 et le 19 août.
// Paiement par chèque ou espèces

Paiement de la réservation

- Une réservation est validée lorsque le paiement est effectué.
- Une réservation sur le site internet ou par téléphone entraîne un paiement par carte bancaire. Cela à un coût (0,29ct + 1% du prix du billet). Cette commission sera partagé à parts égales entre le Théâtre du Roi de Coeur et l’acheteur. 50% des frais de commission seront ainsi ajoutés par billet réservé.
- Le règlement des places effectué au bureau de Maurens et de Bergerac par chèque ou espèces n’entraînera pas de frais de réservation supplémentaire.

Horaire des spectacles

- Les spectacles commencent à l’heure précise : 11h, 17h30, 19h ou 20h en fonction des représentations.
- Le terrain de Maurens ouvrira une heure avant le début de chaque spectacle où la billetterie et la buvette vous accueilleront dès votre arrivée.
- En cette période de crise sanitaire, les spectateurs sont invités à se rendre sur le terrain entre trois-quart d’heure et une heure avant le début du spectacle pour fluidifier les déplacements sur le terrain.
- Les réservations ont l’assurance de leur place jusqu’au début de la représentation. Passée cette heure, les retardataires ne seront plus prioritaires, leurs places ne seront plus garanties et un remboursement ne sera pas possible.

Remboursement et échange

- Les billets ne peuvent être ni repris, ni remboursés moins de 48h avant la date de représentation.
- Les billets réservés en ligne ou par téléphone seront remboursés en enlevant du remboursement le prix total de la commission du site internet pour chaque billet : 0,29cts + 1% du prix du billet.
- Les billets peuvent être échangés en fonction de la disponibilité des autres dates de la programmation.

Annulation ou report d’une représentation

- En cas d’annulation ou report en amont de la représentation du fait du Festival du Théâtre du Roi de Coeur, les places seront remboursées si la personne n’a pas la possibilité d’assisterà un autre spectacle de la programmation.
- L’interruption de la représentation en cours ne peut donner lieu à un remboursement.

Adhésion

- Les adhésions sont strictement nominatives et ne donnent droit à un tarif préférentiel sur le festival qu’à leur détenteur.